现在各行各业都讲究服务意识，货运行业也不例外。

　　货运行业市场潜力巨大，竞争越来越激烈，奇亿转运部司机们如果不注意提高服务质量，迟早要被淘汰。

　　叭叭速配小编总结了数位月入过万货运司机的“待客之道”，赶紧来学习一下。

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　　注意着装

　　不管做什么工作，都要“打点好门面”，虽然货运司机不免要做一些体力上的工作，奇亿平台网址但整洁干练的着装会让你看起来更专业，给客户留下良好的印象。

　
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　　主动沟通

　　见到客户以后，要主动与客户聊天。

　　一般情况下，与第一次见面的客户聊天时，可以聊一聊关于天气，热点新闻等话题！还可以从客户的货物聊起。

　　但在聊天时候，注意不要涉及客户隐私，如果察觉到客户洽谈意愿不高、对陌生人戒备心很重，那么请做一枚安静的好司机。

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　　用心倾听

　　倾听是一种了解别人的方式，更是一种与人交往的智慧。注意倾听客户的需求，并给予及时的反馈。

　　比如客户担心自己的货物受损，你就告诉他你们的一些安保措施。客户提出的货物必达时间，要牢记在心里，如果不能及时送达，要跟客户解释原因并沟通好。